Política de reembolso
Ventas finales
Todas las ventas son finales.
Debido a la naturaleza de nuestro negocio, todos los artículos son de segunda mano y se venden “tal cual” (as-is). No aceptamos devoluciones, cambios ni reembolsos bajo ninguna circunstancia, excepto en los casos descritos más adelante.
Condición de los artículos
Cada pieza es cuidadosamente inspeccionada, y describimos en la publicación todas las imperfecciones visibles. Al ser artículos de segunda mano, pueden mostrar señales de uso previo.
Exhortamos a nuestras clientas a revisar cuidadosamente las descripciones y fotos antes de realizar su compra.
Si tienes preguntas sobre un artículo específico, puedes contactarnos a info@2ndbloom.com antes de ordenar.
Artículos dañados o incorrectos
Si recibes un artículo equivocado, o un artículo con un defecto mayor que no fue divulgado en la descripción, deberás notificarnos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega para que podamos revisar la situación.
En estos casos, solicitaremos evidencia (fotos) del artículo recibido. La resolución se determinará caso por caso, a discreción exclusiva de 2nd Bloom.
Autenticidad garantizada
En 2nd Bloom garantizamos que todas las piezas que ofrecemos son 100% auténticas. Cada artículo es inspeccionado y autenticado antes de ser listado en nuestra tienda.
No vendemos imitaciones ni falsificaciones.
Exención de responsabilidad de marcas
2nd Bloom es una tienda de reventa independiente. No estamos afiliados, asociados, autorizados ni respaldados por ninguna de las marcas que se muestran o se mencionan en nuestros listados.
Todos los nombres de marcas, logotipos y marcas registradas son propiedad exclusiva de sus respectivos dueños, y se utilizan únicamente con fines de descripción y referencia.
Limitación de responsabilidad
Al completar una compra en nuestra tienda, la clienta reconoce y acepta que los artículos son de segunda mano y que la compra se realiza bajo la modalidad “tal cual”.
No aplicará el derecho de retracto bajo la Ley de Prácticas y Anuncios Engañosos de Puerto Rico, ya que los artículos usados vendidos con la debida divulgación de su condición no están sujetos a devolución.